KIURO LeadOps Automation
Jede Anfrage braucht einen nächsten Schritt.
KIURO LeadOps Automation verbindet Erfassung, Qualifizierung, Zuweisung und Nachfassung. Ihr Team arbeitet mit einer gemeinsamen Sicht auf den Kunden.
Über Ihren Betrieb sprechen- 01Erfassen
- 02Qualifizieren
- 03Zuweisen
- 04Nachfassen
Für wen das passt
Mehr Anfragen dürfen nicht mehr Kopierarbeit bedeuten.
Kommen Anfragen über Website, E-Mail und Messenger, geht zwischen den Werkzeugen Kontext verloren. Gemeinsam definieren wir den Lebenszyklus einer Anfrage und verbinden Kanäle und CRM mit klaren Zuständigkeiten und nächsten Schritten.
Für Teams mit Anfragen über mehrere Kanäle und bisher manueller Reaktion, Zuweisung und Nachfassung.
Was wir umsetzen
Was wir umsetzen
- 01
Eine gemeinsame Lead-Struktur
Vereinbarte Felder, Phasen, Herkunft, Regeln für Duplikate und Verantwortliche im CRM.
- 02
Verbundene Eingangskanäle
Website-Formulare und unterstützte E-Mail- oder Messenger-Anbindungen mit Validierung und passender Einwilligung.
- 03
Abläufe für die Nachfassung
Zuweisung, Erinnerungen, Benachrichtigungen und freigegebene Nachrichtensequenzen mit Übergabe an Menschen.
- 04
Übersicht und Fehlerbehandlung
Offene Anfragen, fehlgeschlagene Zustellungen und fehlende nächste Schritte werden sichtbar. Die Abläufe werden dokumentiert.
In der Praxis
BEISPIELHAFTER UMFANG
Von der neuen Anfrage zur klaren Zuständigkeit.
Ein unterstützter Website- oder WhatsApp-Eingang erstellt oder aktualisiert einen CRM-Eintrag. Regeln weisen eine Person zu, eine Bestätigung erläutert den nächsten Schritt und unbeantwortete Anfragen landen zur Prüfung in einer Warteschlange. Verfügbarkeit und Vorlagenfreigabe hängen vom Kanalbetreiber ab.
Verwandte Umsetzungsprojekte
Verwandte Umsetzungsprojekte
Beachten Sie den konkreten Umfang jedes Falls. Verwandte Arbeiten zeigen einzelne Bestandteile der Leistung. Sie behaupten nicht die Umsetzung jeder Fähigkeit.
Praktische Fragen
Arbeiten Sie mit unserem CRM?
Zuerst prüfen wir API, Webhooks, Berechtigungen und Datenmodell. Der Umfang hängt von den Möglichkeiten des Anbieters und Ihres Abonnements ab.
Ersetzt das unser Verkaufsteam?
Das System übernimmt vereinbarte administrative Schritte. Beziehungen, Ausnahmen und kommerzielle Entscheidungen bleiben bei Ihrem Team.