CRM und Unternehmenssoftware
Eine brauchbare Sicht auf Ihre Kunden.
CRM und Geschäftsanwendungen entlang Ihrer Prozesse, mit klarer Verantwortung für Datensätze, Aufgaben und nächste Schritte.
Über Ihren Betrieb sprechen- 01Anfrage
- 02Gemeinsamer Datensatz
- 03Person & Aufgabe
- 04Nächster Schritt
Für wen das passt
Kundenwissen darf nicht von einem Postfach abhängen.
Wir ordnen Kunden, Anfragen, Verkaufschancen und Aktivitäten. Danach konfigurieren wir ein gemeinsames System und verbinden relevante Quellen, ohne jedes Tabellenproblem in ein neues Werkzeug zu übertragen.
Für Teams, die gemeinsame Tabellen ablösen oder ein wenig genutztes CRM verbessern möchten.
Was wir umsetzen
Was wir umsetzen
- 01
Datenmodell und Pipeline
Vereinbarte Objekte, Felder, Phasen, Zuständigkeiten und Berechtigungen.
- 02
Einrichtung und Migration
Bereinigungsregeln, Importzuordnung, Stichprobenprüfung und Migrationsplan.
- 03
Verbundener Arbeitsalltag
Aufgaben, Benachrichtigungen und unterstützte Verbindungen zu Website, E-Mail oder Geschäftsanwendungen.
- 04
Einführung im Team
Rollengerechte Ansichten, praktische Dokumentation und Schulung anhand echter Abläufe.
In der Praxis
BEISPIELHAFTER UMFANG
Mit den Informationen beginnen, die Handeln ermöglichen.
Eine Anfrage kann Herkunft, Bedarf und Zuständigkeit in einen Datensatz übernehmen. Der nächste Schritt wird für das Team sichtbar. Dies ist ein Beispielablauf. Autohaus zeigt verwandte Nutzerweg-Konzeption, keine abgeschlossene CRM-Implementierung.
Verwandte Umsetzungsprojekte
Verwandte Umsetzungsprojekte
Beachten Sie den konkreten Umfang jedes Falls. Verwandte Arbeiten zeigen einzelne Bestandteile der Leistung. Sie behaupten nicht die Umsetzung jeder Fähigkeit.
Praktische Fragen
Verbessern Sie unser bestehendes CRM?
Ja, nach Prüfung von Einrichtung, Datenqualität, Zugängen und Integrationsmöglichkeiten.
Wem gehören die Kundendaten?
Kontrolle, Berechtigungen, Hosting und Exportmöglichkeiten legen wir vor der Umsetzung gemeinsam fest.